可持续的、有弹性的组织需要健康的员工队伍. 

我们已经进入了一个业务和劳动力不断转型的时代.

• 随着组织引入新的工作方式，重新思考他们的产品和服务，以满足新的市场需求, 健康需求也会发生变化.
• 解决这些新需求需要人力资源的联合方法, benefits, 将人们的健康和适应能力作为变革管理的一部分.

新冠肺炎也改变了员工与雇主之间的关系.

• Mercer’s 全球人才趋势 研究发现，人们希望与雇主合作，而不仅仅是为雇主工作.  他们想要更灵活的就业方式，不太愿意因为工作需要而拿自己的身心健康冒险.
• 这将福祉置于商业变革的核心. 员工不再把幸福视为锦上添花——它正成为决定他们选择为哪家企业工作的核心因素.

• 更紧密的多样性关系, 公平和包容(DEI)以及福利团队将导致解决未来所有劳动力需求的福利战略.
• 包容性福利战略也需要提供者的新思维. 针对性别的健康状况, 与种族相关的心理健康挑战和对神经多样性员工的支持, 供应商是否可以解决当前和未来劳动力的一些需求.
• 美世与我们的市场领先的健康保险公司网络密切合作，挑战他们提供的服务, 了解他们的服务和沟通策略在实践中的包容性，并与他们合作解决差距.

• 理赔费用仍然是雇主关注的重点. 控制成本意味着及早发现和应对健康问题, 以及制定策略，以减轻由在家工作引起的肌肉骨骼问题等新出现的风险.
• 数据是识别和应对当前和未来风险的核心. 雇主可以通过倾听员工的意见来了解新出现的需求, 以及从保险索赔中挖掘数据, 病假和福利使用.
• 美世也可以提供帮助. 我们大量的匿名索赔数据可以帮助企业看到更广泛的趋势和痛点, 比如英国国家医疗服务体系(NHS)目前的积压工作, 哪些因素会影响员工的幸福感和未来的生产力.

• 企业不能对员工的福利敷衍了事. 用一层薄薄的福利外衣掩盖有毒的文化，会削弱员工的敬业度，甚至可能损害企业声誉. 美世的人员风险 研究发现，64%的企业正在解决劳动力枯竭的问题, 显示商业行为可能在多大程度上直接损害员工的福祉.
• 真正的幸福需要组织高层的承诺，这是一项商业要务.
• 领导信息也必须与直线经理的做法保持一致, 职场中每个人都应该有的行为, 健康的好处, 以及幸福感的沟通方式.
• 通过网络倾听员工的意见, 福利冠军和员工调查, 是至关重要的, 都是为了完善未来的战略, 并确保员工感到他们的需求和经历是重要的.

• Mercer’s 按需医疗服务 研究表明，员工希望他们的福利能够支持他们度过人生中重要的时刻, 无论这些是值得庆祝的事情还是危机时刻.  在这些点上，雇主的支持对一个人现在和未来的98858威尼斯70570产生了切实的影响, 他们会真正看重公司提供给他们的好处.
• 在健康和幸福方面, 这可能意味着帮助他们适应为人父母和工作, 加速获得诊断, 或者在重病期间提供经济支持. 它还可以包括对家庭成员的支持.

• 个人情况, 长期健康史, 社会经济背景，甚至性格类型都会影响人们对幸福信息的反应，以及决定他们需要的支持类型.
• 过去，许多健康策略都采取了一刀切的方法，但收效甚微. 健身房会员可能会吸引那些已经致力于改善身体健康的员工, 但对于那些在传统的运动环境中感到不自在的人，或者那些对结构化的运动提醒反应不佳的“认真”性格类型的人来说，它不太可能改变你的习惯.
• 要确保每个人都享有幸福，就意味着要考虑到所提供的福利方面的这些差异, 他们是如何被提升的，以及激励员工参与的信息是什么.